REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZAWIESZKI GÓRALSKIE

Rozdział 1. Postanowienia ogólne, kontakt z właścicielem sklepu

1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego Zawieszki Góralskie, działającego pod adresem: https://zawieszkigoralskie.pl.

2. Właścicielem Sklepu jest Przemysław Barnowski, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FHU VANILA BARNOWSKI PRZEMYSŁAW, z siedzibą pod adresem: Chochołów 103, 34-513 Chochołów, wpisany do CEIDG, NIP: 736-142-46-82, REGON: 120259660 (dalej „Sprzedawca”).

3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
Adres: 34-513 Chochołów 103
E-mail: vanilahurt@poczta.fm
Telefon: +48 606-385-429 

Rozdział 2. Wymagania techniczne

1. W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie:

• komputera lub innego urządzenia z przeglądarką internetową,
• dostępu do sieci Internet,
• aktywnego adresu e-mail.

Rozdział 3. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych klientów Sklepu jest Sprzedawca.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

Rozdział 4. Zawarcie umowy sprzedaży, konto klienta

1. Sklep umożliwia zakup towarów (dalej „Towary”) w dwóch trybach:
a. bez rejestracji,
b. z założeniem konta w Sklepie.

2. Informacje o produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

3. Warunkiem złożenia zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia.

4. Rejestracja Konta jest jednorazowa. Adres e-mail i hasło służą do logowania. Klient ma dostęp do historii zamówień i może łatwiej składać kolejne zamówienia.

5. Klient może w każdej chwili zrezygnować z posiadania konta, wysyłając wiadomość na adres: vanilahurt@poczta.fm.

6. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” oznacza:
a. złożenie oferty zakupu Towarów zgodnie z Regulaminem,
b. akceptację obowiązku zapłaty za Towary oraz kosztów dostawy.

7. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, co potwierdzane jest e-mailem.

8. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca informuje klienta i zwraca ewentualne płatności.

9. Sprzedawca przekazuje potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku (np. e-mailem).

10. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane adresowe podane przez klienta.

11. Sprzedawca może wstrzymać realizację zamówienia w razie wątpliwości co do prawdziwości danych.

Rozdział 5. Ceny i metody płatności

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Koszty dostawy są wskazywane w koszyku, zależnie od wybranej formy dostawy.

3. Dostępne metody płatności opisane są w zakładce „Formy płatności”.

4. Sklep oferuje m.in.:
a. przelew bankowy,
b. szybki przelew / BLIK / portfel elektroniczny przez Przelewy24 - PayPro S.A.,
c. płatność kartą Visa / MasterCard,
d. płatność przy odbiorze osobistym.

5. Przy płatności przelewem – termin zapłaty wynosi 48 godzin od złożenia zamówienia.

6. Operatorem płatności online jest Przelewy24 - PayPro S.A.

Rozdział 6. Dostawa towarów

1. Dostawa odbywa się według wyboru klienta:
- firma kurierska,
- paczkomat InPost,
- odbiór osobisty.

2. Zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą nadania przesyłki przewoźnikowi.

3. Standardowy termin wysyłki – do 48 godzin roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

4. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski, zgodnie z kosztami wskazanymi w zakładce „Czas i koszty dostawy”.

5. Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

Rozdział 7. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem lub Przedsiębiorcą Uprzywilejowanym ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać:
- e-mailem: vanilahurt@poczta.fm,
- listownie: 34-513 Chochołów 103.

3. Wzór formularza odstąpienia dostępny jest na stronie sklepu (użycie nieobowiązkowe).

4. Towary należy odesłać w ciągu 14 dni na koszt klienta.

5. Sprzedawca zwraca:
- cenę Towaru,
- koszt najtańszej formy dostawy.

6. Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

7. Zwrot środków dokonywany jest tą samą metodą płatności, chyba że klient wyrazi zgodę na inną.

8. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z użytkowania ponad konieczne minimum.

Rozdział 8. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku towarów:
- personalizowanych,
- szybko psujących się,
- zapakowanych ze względów higienicznych po otwarciu opakowania,
- nagrań / programów komputerowych po otwarciu,
- trwale połączonych z innymi produktami,
- prasy periodycznej (z wyjątkiem prenumeraty),
- zależnych od wahań rynku finansowego,
- napojów alkoholowych z dostawą po 30 dniach.

Rozdział 9. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towarów z Umową.

2. Reklamacje można składać:
- e-mailem: vanilahurt@poczta.fm,
- pocztą: 34-513 Chochołów 103.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. mediacja przy Inspekcji Handlowej, pomoc rzecznika konsumentów lub stały sąd polubowny.

5. Więcej informacji: https://polubowne.uokik.gov.pl

Rozdział 10.  Gwarancja i zgodność towaru

1. Czas na złożenie reklamacji w ramach zgodności towaru z umową - 2lata.

Rozdział 11. Postanowienia końcowe

1. Do umów stosuje się prawo polskie.

2. Żadne postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta.

3. Sprzedawca może zmieniać Regulamin; zmiany dotyczą zamówień złożonych po publikacji nowej wersji.

4. Regulamin obowiązuje od dnia 29.10.2025.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------